Cuéntanos qué tienes
que resolver
No hace falta que llegues con una lista de partidas. Con que nos digas qué operación tienes que cubrir y con cuánto cuentas, podemos empezar.
Te contesta el área técnica, no un call center. Si tu caso no es lo nuestro te lo decimos y, cuando podemos, te orientamos hacia quién sí lo resuelve.
Si hay un incendio o un accidente en curso, marca 911. Es gratuito, opera las 24 horas y coordina bomberos, ambulancia y protección civil.
Cotización por WhatsApp
Mándanos qué necesitas —aunque sea una foto del equipo o el anexo técnico de la convocatoria— y te contesta quien arma las propuestas. Sin formularios de por medio.
Abrir WhatsAppLicitaciones y CompraNet
Carta de distribuidor autorizado, certificados de laboratorio, fichas técnicas y propuesta desglosada por partida con clave CABMS. Escríbenos con la convocatoria.
licitaciones@firefighter.com.mxCorreo comercial
Para pedidos, seguimiento de una propuesta en curso o programar mantenimiento, recarga y pruebas del equipo que ya tienes en servicio.
ventas@firefighter.com.mxCorrecciones del directorio
Si una estación cambió de domicilio o teléfono, o falta alguna, dinos. El directorio es gratuito y se mantiene con avisos como el tuyo.
Sugerir una estación
Las reglas del trato,
publicadas de antemano
Estas son las mismas condiciones que van a aparecer en tu cotización. No cambian según quién pregunte ni se negocian a la mitad del proceso. Si alguna no se puede cumplir en un caso concreto, se dice por escrito en la propuesta antes de que firmes.
La documentación va incluida, no es un extra
Es exactamente lo que revisa una auditoría de protección civil, una verificación de la STPS o el área jurídica de una convocatoria. Si falta una pieza, la propuesta lo dice antes, no se descubre el día de la entrega.
- Carta de distribuidor autorizado emitida por el fabricante
- Ficha técnica en español de cada partida
- Certificado de laboratorio tercero (UL, FM, SEI o equivalente)
- Certificado de origen y número de serie trazable
- Clave CABMS y partida presupuestal cuando la convocatoria lo pide
- Manual de operación y de mantenimiento del fabricante
- Póliza de garantía a nombre de la dependencia o empresa compradora
- Constancia de capacitación al personal usuario
Los precios y tiempos de entrega publicados o cotizados están expresados en pesos mexicanos, no incluyen IVA salvo que se indique, y se confirman por escrito en la propuesta formal.
Escríbenos con calma
Entre más nos cuentes del contexto —tipo de operación, superficie, cuántas personas, si hay una convocatoria de por medio— más precisa sale la propuesta.
¿Es una emergencia?
Este no es un servicio de emergencias. Marca 911 desde cualquier teléfono: es gratuito y opera las 24 horas.
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